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Uma empresa perfeita demais!

14/5/2019

por Flavio Patricio Doro

Era uma vez uma empresa muito organizada e eficiente naquilo que fazia. Todos os procedimentos eram manualizados, e todas as equipes, bem treinadas. Os colaboradores conheciam e sabiam executar perfeitamente seu trabalho, no momento certo e na hora correta. Mesmo assim, a alta gerência da empresa estava preocupada. Percebeu que os resultados, embora ainda fossem bons, começavam a declinar, e que a empresa perdia gradativamente participação no mercado.

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Sabin, a sabedoria de geração em geração

7/5/2019

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por Viviane Pereira Costa Suzuki

O senhor Sabin, um médico, muito respeitado pela sua sabedoria e inteligência, fundou uma clínica com o propósito de usar todo seu conhecimento em prol dos doentes e necessitados e prestar um atendimento de excelência para a população carente. A clínica recebeu o mesmo nome do fundador – Clinica Sabin. Por anos o Sr. Sabin manteve a rotina de acordar às 5h, tomar uma xícara de café e dirigir-se até à clínica e às 7h da manhã iniciar seu dia de trabalho em prol dos carentes. A clínica era referência para a população pelo atendimento de qualidade e tratamento repleto de carinho e respeito. Esses fatores fizeram a população divulgar a clínica por toda região como a melhor. Essa divulgação aumentou significantemente o número de pessoas que a procuravam.

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