Estamos inseridos em um mundo que se transforma cada vez mais rápido. Esta transformação nos impacta tanto no papel de provedores quanto no papel de consumidores de produtos e serviços. Tal cenário também descortina uma tendência de que no futuro muitos de nós não teremos mais emprego, mas sim trabalhos; o conhecimento e as competências necessários para executar estes trabalhos tendem a ficar obsoletos cada vez mais rápido.
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