Luciano Palma A série como usar melhor seu conhecimento nas organizações do programa SBGC Webinars, neste mês de novembro traz Lucino Palma, com o Webinar: "Como empresas de tecnologia distribuem conhecimento sobre seus produtos através de Comunidades". Segundo Luciano, Todas empresas precisam divulgar informações sobre seus produtos. Empresas de tecnologia, no entanto, têm uma dinâmica mais desafiadora, uma vez que o conhecimento sobre seus produtos é extremamente volátil (os mesmos ficam obsoletos em cerca de 5 anos).
O Marketing tradicional, sozinho, pode não ser suficiente para garantir o alcance desse enorme fluxo de informações. Comunidades externas, formadas por influenciadores/replicadores. têm se mostrado altamente eficientes neste processo: são altamente permeáveis e capilarizadas e estimulá-las tem um custo mais baixo do que o Marketing tradicional.
Finalmenete neste Webinar, Luciano Palma compartilhará a sua experiência na gestão dessas comunidades em empresas como Google, Intel e Microsoft.
Apaixonado por compartilhar conhecimento e criar relacionamentos efetivos, sempre aplicando Tecnologia à experiência. Em empresas líderes de mercado como Intel e Microsoft, tenho gerenciado relações entre Comunidades Técnicas e empresas por cerca de 7 anos, estabelecendo uma nova forma de cultivar colaboração, inovação, suporte e defesa da marca. Este trabalho é baseado em conceitos e na dinâmica de canais de mídias sociais como o Facebook.
O Marketing tradicional, sozinho, pode não ser suficiente para garantir o alcance desse enorme fluxo de informações. Comunidades externas, formadas por influenciadores/replicadores. têm se mostrado altamente eficientes neste processo: são altamente permeáveis e capilarizadas e estimulá-las tem um custo mais baixo do que o Marketing tradicional.
Finalmenete neste Webinar, Luciano Palma compartilhará a sua experiência na gestão dessas comunidades em empresas como Google, Intel e Microsoft.
Apaixonado por compartilhar conhecimento e criar relacionamentos efetivos, sempre aplicando Tecnologia à experiência. Em empresas líderes de mercado como Intel e Microsoft, tenho gerenciado relações entre Comunidades Técnicas e empresas por cerca de 7 anos, estabelecendo uma nova forma de cultivar colaboração, inovação, suporte e defesa da marca. Este trabalho é baseado em conceitos e na dinâmica de canais de mídias sociais como o Facebook.
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