Gestão do Conhecimento pode aumentar a produtividade em até 25%, diz relatório da McKinsey Global Institute

*Por Chris Smith

A maioria das tecnologias são supostamente para nos ajudar a ser mais produtivo no trabalho. Infelizmente, a maioria dessas tecnologias têm o efeito oposto, comendo pedaços significativos do nosso tempo e deixando menos tempo para atingir objetivos atuais. 
Um relatório recente do McKinsey Global Institute (MGI) revelou que a jornada de trabalho do empregado média fica assim:

• 28% lendo e respondendo e-mails;
• 19%  de pesquisa e coleta de informação interna;
• 14% de comunicação e colaboração intraorganizacional;
• 39%  para a realização de tarefas específicas às funções.

Isto significa disperdicio de um monte de tempo fazendo coisas que não contribuem diretamente para o "bottom line" da empresa. Então, como as  ferramentas de gestão do conhecimento podem ajudar a sua organização na "guerra" contra esses consumidores tecnológicos de tempo?
MGI descobriu que o uso de tecnologias sociais, como ferramentas de gestão de conhecimento, pode elevar os níveis de produtividade de 20 a 25 por cento:

• Transformando mensagens em conteúdo;
• Produzindo registros pesquisáveis de conhecimento;
• Facilitar  a coloboração de forma mais rápida e  mais efetiva.

É claro que, simplesmente  a compra e a implantação de uma nova ferramenta, trará pouco resultado. Para alcançar maior produtividade, as organizações precisam adotar uma cultura de confiança aberta construída sobre o compartilhamento de informações. E a mudança tem de vir de cima para baixo. Os gestores devem dar o exemplo e estimular suas equipes para  compartilhar ativamente o conhecimento que eles têm e premiar os melhores participantes.
Publicado Originalmente sob o título "3 Ways Knowledge Management Can Increase Productivity up to 25 Percent"  no AnswerHub Blog.